Timelønnet Service Delivery Adviser
Bliv en del af PayEx – Stærkere sammen!
PayEx er en af Nordens førende leverandører af komplette betalingsløsninger. Vi tilbyder tjenester inden for rating og billing, faktura- og reskontrohåndtering, inkasso, kredithåndtering og finansiering.
Vores mission er at hjælpe mennesker og virksomheder – og dermed samfundet – med at vækste. Med kontorer i Sverige, Norge, Danmark og Finland er vi i dag en af de ledende aktører på markedet. Det skyldes først og fremmest vores engagerede og kompetente medarbejdere!
Hos PayEx arbejder vi ud fra værdierne åbenhed, enkelhed og omsorg. Her får du mulighed for at udvikle dine kompetencer i samarbejde med dygtige kolleger og ledere. Hvis du ønsker en arbejdsplads, hvor fællesskab og trivsel går hånd i hånd med faglige udfordringer, er vi det rette sted for dig.
Læs mere om os på https://career.payexgroup.com.
Om rollen
I Customer Operations leverer vi PayEx’ tjenester til vores kunder – fra aftaleindgåelse til betalt faktura. Vi håndterer administrative opgaver og besvarer henvendelser via telefon og mail fra både kunder og deres kunder.
Ledger & Collection Danmark søger nu en Service Delivery Adviser til en timelønnet stilling efter behov (ca. 20-40 timer pr. uge).
Som en del af teamet vil du have daglig kundekontakt via telefon og mail, så gode kommunikationsevner er afgørende. Du får egne ansvarsområder, men arbejder også tæt sammen med kolleger om fælles opgaver – altid med kundens behov i centrum. Derfor er det vigtigt, at du er en teamplayer med et stærkt servicegen.
Vi leder efter dig, der:
Brænder for at arbejde med kunder og finde løsninger.
Har gode sociale kompetencer og er tryg ved at kommunikere via telefon og mail.
Behersker dansk og engelsk i skrift og tale (kendskab til svensk er en fordel).
Er imødekommende og samarbejdsorienteret.
Det er en fordel, hvis du har:
Erfaring med kundeservice via telefon og mail.
Evne til at strukturere og prioritere dit arbejde selvstændigt.
Erfaring med eller uddannelse inden for økonomi eller jura – eller er studerende på området.
Vi søger dig, der ønsker at arbejde på timebasis (15-40tim/uge) og kan være til rådighed i sommerperioden.
Hvad tilbyder vi?
Du bliver en del af et erfarent og inspirerende team på vores centralt beliggende kontor i København. Vi tilbyder:
Attraktiv overenskomst med Finansforbundet.
God pensionsordning og andre personalegoder.
Frisk frugt og mulighed for frokostordning.
Interesseret?
Ansøg allerede i dag! Stillingen er tidsbegrænset og aflønnes med timeløn. Tiltrædelse efter aftale. I rekrutteringen anvender vi bl.a. en digital personlighedstest.
Ansøgningsfrist: 11. februar 2025. Vi afholder løbende samtaler, og alle ansøgninger behandles fortroligt.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte:
Agneta Nyström Adman
📧 agneta.nystrom-adman@payex.com
📞 +46 736 735 108
Vi frabeder os venligt, men bestemt, kontakt fra eksterne rekrutteringsfirmaer og formidlere.
- Career
- Customer Operations
- Role
- Service Delivery Adviser
- Locations
- Copenhagen
Copenhagen
About PayEx
PayEx is the Nordic region’s foremost experts in invoicing, financing and payment solutions. We operate two business areas: PayEx Ledger & Financing and Swedbank Pay.
PayEx Ledger & Financing provides billing and accounting services that include invoicing, ledger accounting, debt collections, credit management and financing.
Swedbank Pay offer products and services that make payments easier wherever merchants and customers meet – both in-store and online.
We are driven by innovation and our ambition to help people, businesses, and society grow. Today, we are one of the leading companies within payment solutions that operates in Sweden, Norway, Denmark, and Finland. Something that wouldn’t have been possible without our passionate and skilled co-workers! Our organisation and everything we do is built on our core values: Open, Simple, and Caring.
Please feel free to contact us at hr@payex.com if you would like to know more.
Already working at PayEx?
Let’s recruit together and find your next colleague.