Service Delivery Adviser - kesätyöntekijä
Service Deliver Adviser - kesätyöntekijä
Innostutko ongelmien ratkaisemisesta ja asiakkaiden auttamisesta? Haluaisitko työskennellä kansainvälisessä ympäristössä? Jos vastasit kyllä, saatat olla juuri etsimämme henkilö!
Haemme nyt PayEx Suomi Oy:lle kesätyöntekijää asiakaspalvelutiimiin. Toimistomme sijaitsee Lahdessa.
PayEx Suomi on osa pohjoismaista PayEx-konsernia, joka tarjoaa asiakaslähtöisiä laskutuksen ja rahoituksen ratkaisuja yrityksille ja kuluttajille. Tarjoamme innostavan ja luovan työympäristön, jossa uusia ideoita arvostetaan ja kehittäminen on osa arkea. Tavoitteenamme on tehdä asioista yksinkertaisempia ja helpompia asiakkaillemme.
PayExillä sinulla on mahdollisuus kehittää ja laajentaa osaamistasi työskentelemällä innostavien esihenkilöiden ja osaavien kollegoiden kanssa. Uskomme vahvaan yhteistyöhön, jatkuvaan oppimiseen ja ammattitaitoiseen yhteisöön. Jos etsit työtä, joka haastaa sinua, inspiroi ja tarjoaa mahdollisuuden olla osa vahvaa ammatillista yhteisöä, PayEx voi olla juuri oikea työpaikka sinulle.
Tuleva roolisi
Päätehtävänäsi on neuvoa asiakkaita laskutukseen ja perintään liittyvissä kysymyksissä puhelimitse ja sähköpostitse. Asiakaskysymykset voivat koskea esimerkiksi eräpäivän siirtoa, jäljellä olevaa velkasaldoa tai maksusopimusta. Tehtävässä työaika sijoittuu arkipäiviin klo 8–16 välille.
Mitä tarjoamme sinulle
Työ tarjoaa monipuolista osaamista muun muassa laskujen käsittelyssä, perinnässä ja palvelunhallinnassa. Saat arvokasta kokemusta ja tietoa taloushallinnon eri osa-alueista, mikä auttaa sinua kasvamaan ja kehittymään ammatillisesti.
Lisäksi työskentelet kansainvälisessä ympäristössä, jossa pääset sparrailemaan ja tekemään yhteistyötä sisäisten sidosryhmien kanssa.
Lisäksi tarjoamme sinulle:
Kattavan perehdytyksen sekä jatkuvan tuen läpi työsuhteen
Etätyömahdollisuuden (hybridi)
Lounasedun
Mitä toivomme uudelta tiimin jäseneltä
Toivomme löytävämme henkilön, joka on kiinnostunut asiakaspalvelutehtävistä ja taloushallinnosta. Sinun ei tarvitse olla valmis ammattilainen, sillä tärkeintä on positiivinen palveluasenne ja halu oppia uutta. Katsomme eduksi alalle soveltuvan koulutuksen.
Asiakaspalvelussa menestyy henkilö, jolla on hyvä paineensietokyky sekä ratkaisukeskeinen työote. Tehtävässä tarvitaan myös näppärää järjestelmäosaamista.
Tehtävässä menestyminen edellyttää myös:
sujuvaa suomen ja englannin osaamista sekä suullisesti että kirjallisesti
hyviä vuorovaikutustaitoja sekä ongelmanratkaisukykyä
halua olla mukana luomassa aitoja asiakaskohtaamisia ja tuottamassa erinomaista asiakaskokemusta
Kiinnostuitko työskentelystä PayEx:llä?
Haluatko olla meidän uusi kesätyöntekijä? Lähetä hakemuksesi jo tänään! Työpaikka on määräaikainen ja kesätyö sijoittuu touko-heinäkuulle. Hakuaika päättyy 15.2.2026.
Lisätietoja tehtävästä antaa Mari Iskanius , puh. +358 40 567 4030, email: mari.iskanius@payex.com.
PayEx does not discriminate anybody based on gender, age, sexual orientation or sexual identity, ethnicity, religion or disability – everybody is welcome. We value the qualities that a diversity of people bring to our business. In order to be as open-minded as possible in our recruitment, we use anonymization of the CV. We also ask you to exclude: name, age, gender and photos in your personal letter
As part of our recruitment process, we validate identity and conduct background checks to ensure a secure hiring experience.
Please note that we have already chosen our recruitment channels and therefore do not wish to be approached by external recruitment firms or ad sellers.
PayEx is the Nordic region’s foremost name for complete payment solutions. It operates as two main brands: PayEx Ledger & Financing and Swedbank Pay.
Committed to bringing more financial power to its customers and their businesses, PayEx Ledger & Financing provides billing and accounting services that include invoicing, ledger accounting, debt collections, credit management and financing. Swedbank Pay offers complete payment solutions for resellers and e-commerce.
Our Shared Functions department has many responsibilities that support the business in matters such as Compliance, HR, Facilities, and Legal.
We are driven by innovation and our ambition to help people, businesses, and society grow. Today, we are one of the leading companies within payment solutions that operates in Sweden, Norway, Denmark, and Finland. Something that wouldn’t have been possible without our passionate and skilled co-workers! Our organisation and everything we do is built on our core values: Open, Simple, and Caring.
Please feel free to contact us if you would like to know more.
- Career
- Customer Operations
- Role
- Service Delivery Adviser
- Locations
- Lahti
- Remote status
- Hybrid
Lahti
About PayEx
PayEx is the Nordic region’s foremost experts in invoicing, financing and payment solutions. We operate two business areas: PayEx Ledger & Financing and Swedbank Pay.
PayEx Ledger & Financing provides billing and accounting services that include invoicing, ledger accounting, debt collections, credit management and financing.
Swedbank Pay offer products and services that make payments easier wherever merchants and customers meet – both in-store and online.
We are driven by innovation and our ambition to help people, businesses, and society grow. Today, we are one of the leading companies within payment solutions that operates in Sweden, Norway, Denmark, and Finland. Something that wouldn’t have been possible without our passionate and skilled co-workers! Our organisation and everything we do is built on our core values: Open, Simple, and Caring.
Please feel free to contact us at hr@payex.com if you would like to know more.
Already working at PayEx?
Let’s recruit together and find your next colleague.